Miejsce jest zaskakujące – z dala od zgiełku centrum miasta (ale nadal jest to centrum) i nie jest to typowy hotel, ale rezydencja z apartamentami hotelowymi. Pokoje są duże, przestronne, z małym aneksem kuchennym. Ta przestrzeń jest znakomita, bo jeśli pojedziemy tam z dzieckiem lub dziećmi, to na pewno będzie to komfortowy pobyt (dużo miejsca nawet na wózek), gdyż raczej jest to małe mieszkanie z wydzielonymi obszarami funkcjonalnymi. Atutem jest także przestronna łazienka, gdzie jest miejsce na położenie własnych kosmetyków i różnych akcesoriów. W obiekcie jest winda. Obsługa jest bardzo przyjazna i dyskretna – widać i czuć, że dziecko to ważny gość w tym miejscu.

W pokoju były rzeczy niezbędne dla małego dziecka: zabezpieczenia mebli, nawilżacz powietrza, czajnik, pogrzewacz do butelek,  plastikowe naczynia, zabawki, książeczki, gry  dostosowane do dzieci w różnym wieku, kolorowanki, puzzle itd. Były nawet jednorazowe śliniaczki, wysokiej jakości plastikowe sztućce, kubeczki i talerzyki. W pokoju była także butelkowana woda (bezpłatna.) Na życzenie można wypożyczyć przewijak, łóżeczko, wanienkę oraz miskę do prania. Zaskoczona byłam tym, że pomyślano o maluchach i przygotowano nawet nakładkę na sedes. W wannie były maty antypoślizgowe. Do wypożyczenia jest także elektroniczna niania. Wszystkie akcesoria były czyste i nowe. Jeśli planujemy pobyt z dzieckiem (warto podać wiek dziecka) to uprzedźmy o recepcję o tym fakcie i ustalmy, czego będziemy potrzebować z dodatkowego wyposażenia.

Jest recepcja hotelowa, ale nie ma jeszcze restauracji (w kompleksie znajdują się i restauracja,  i delikatesy – dosłownie obok), ale można zamówić śniadanie do pokoju, które zostało przyniesione punktualnie na wyznaczoną godzinę (w pokoju jest stolik i krzesła, więc zjedzenie śniadania w pokoju jest wygodne). W recepcji są telefony do lekarza pediatry i ginekologa, a apteka jest w pobliżu. W kompleksie jest także mały basen. Polecam to miejsce jako szczególnie przyjazne rodzinom z dziećmi.